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Documento

Termos de Uso

Versão 2026-09-23

Estes Termos regem o uso do JUPITER, plataforma de gestão de eventos disponível em usejupiter.com.br. Ao criar uma conta, você concorda com eles.

1. O que o JUPITER é

Um sistema para organizar eventos: vendas de ingresso importadas da sua ticketeira, atividades, marketing, divulgação por parceiros, negociações de patrocínio, logística e financeiro. O JUPITER não vende ingressos, não processa pagamentos e não é ticketeira.

2. Conta e responsabilidade

  • Você é responsável pelo que faz na sua conta e por manter a senha em segurança.
  • Você responde pelas pessoas que convidar para a sua organização e pelo acesso que der a cada uma.
  • Os dados que você sobe precisam ser dados que você tem o direito de tratar — inclusive a planilha de vendas, que contém informação de compradores.

3. Programa Founder Beta

O JUPITER está em fase inicial. Quem entra agora usa sob as condições abaixo:

  • O acesso é gratuito durante a organização do seu evento e por 30 dias após a data dele.
  • É software em evolução: telas, funções e comportamentos podem mudar, e pode haver falha.
  • O suporte é direto com a equipe, pelo e-mail abaixo.
  • Seu retorno pode ser usado para melhorar o produto.
  • Depois do período gratuito, a continuidade depende do plano comercial vigente, avisado antes.
  • Usar o nome ou o caso do seu evento como referência comercial depende de autorização sua, pedida à parte.

4. Conteúdo e propriedade

Os dados do seu evento são seus. O software, a marca e o design são do JUPITER.

Várias telas exportam o que mostram (planilha e PDF). Uma exportação completa da conta, com tudo de uma vez, ainda não existe como botão: durante o beta, peça por e-mail e enviamos em até 7 dias.

5. Uso aceitável

  • Não use a plataforma para atividade ilegal nem para tratar dados que você não pode tratar.
  • Não tente burlar controles de acesso, nem acessar dados de outra organização.
  • Não sobrecarregue o sistema de propósito.

Descumprir isso pode levar à suspensão da conta, com aviso sempre que for possível avisar.

6. Disponibilidade e limites

O JUPITER é fornecido no estado em que está, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Fazemos o possível para manter tudo no ar e íntegro, mas durante o beta não há acordo de nível de serviço. A responsabilidade do JUPITER limita-se, no máximo, ao valor pago nos 12 meses anteriores — que no beta é zero.

7. Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser. Durante o beta o pedido é feito por e-mail — não há botão de excluir conta ainda. A exclusão acontece em até 30 dias, salvo o que a lei obrigar a guardar, e antes dela você pode pedir seus dados.

8. Mudanças

Quando estes Termos mudarem, avisamos dentro do app e por e-mail. Continuar usando depois do aviso significa concordar com a versão nova.

9. Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Foro da comarca de São Paulo/SP.

10. Contato

suporte@usejupiter.com.br

JUPITER · Event Operating System · dúvidas em suporte@usejupiter.com.br